1. Allgemeines/Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und
Leistungen von Tw13 zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende
Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von
Tw13. Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend.
2. Angebot
Alle Angebote von Tw13 auf der Internetseite von www.tw13.de
sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische
Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind
möglich.
Mittels Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung und eine Bestätigung der Auftragsbearbeitung per E-Mail annehmen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von Tw13 dargestellten Preise
zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in
Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit
19 Prozent.
Verpackungs- und Versandkosten werden zuzüglich berechnet.
Tw13 akzeptiert alle auf der Internetseite von Tw13 innerhalb des
Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine
bevorzugte Zahlungsart selbst. Durch die Zahlungsart (eventuell)
zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr, Paypalgebühr) werden ebenfalls
zuzüglich berechnet.
Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Tw13 möglich.
4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des
Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste). Der Kunde
wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Die Versandkosten werden dem
Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes
bekannt gegeben.
Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier
Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist
Tw13 von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die
Lieferung aus Gründen, die Tw13 nicht zu vertreten hat, so kann
Tw13 vom Vertrag zurücktreten. Tw13 verpflichtet sich, den Kunden
rechtzeitig darüber zu informieren. Etwaig geleistete Zahlungen werden
unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht
auf Schadensersatz nicht zu.
Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein
Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind.
Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur
einmal berechnet.
5. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht
Alle bei Tw13 erworbenen Artikel können innerhalb von vier Wochen
nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware.
Das Rückgaberecht besteht nach § 312d IV BGB nicht bei entsiegelten
Audio-, Video- oder Softwaredatenträgern oder bei Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden sind (z.B.
Maßkonfektion). Vom Vertragspartner geleistete Zahlungen werden
innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per
Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Deutschland
geleistet.
Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen.
Bis zu einem Warenwert von 40 Euro erfolgt die Rücksendung auf Kosten
und Gefahr des Kunden. Die Rücksendekosten ab einem Bestellwert in Höhe
von 40 Euro werden von Tw13 übernommen. Die Rücksendung muss
ausreichend frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung (auf
Basis der günstigsten möglichen Versandart der Deutschen Post AG)
werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein vom
Kunden zu benennendes Konto in Deutschland erstattet. Entstehen Tw13
zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der
Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen
des Kunden verrechnet.
Tw13 behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware
ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang
oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die
Wertminderung zu ersetzen; §§ 351 und 353 BGB sind nicht anzuwenden.
Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen.
Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung
sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an
der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist,
haftet der Kunde.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen
oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen
Tw13 unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14
Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die
Mitteilung per eMail an info (at) tw13.de ist ausreichend.
6. Gefahrenübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht
mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
Dies gilt auch, wenn Tw13 die Transportkosten übernommen hat.
Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim
Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem
Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend
zu machen.
7. Gewährleistung
Tw13 gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des
Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und
die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die
gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Rechnungsstellung.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen
Verschleiß bzw. die normale Abnutzung.
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung,
Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher
Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter
Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend
davon haftet Tw13 beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem
Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.
Sollten Mängel auftreten, die Tw13 zu vertreten hat, und ist im Falle
des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht
dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.
Tw13 übernimmt eine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von Tw13 noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware
bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von
Tw13.
9. Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf
aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen
Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und
gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten
werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der
Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch
gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich
Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie
dazu eine eMail an info (at) tw13.de Aus Datenschutzgründen kann die
Beantwortung der Mail nur an die bei Tw13 hinterlegte eMail-Adresse
erfolgen.
10. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem
Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von Tw13.
Der Sitz von Tw13 wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall,
dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in
Deutschland hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach
Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des
Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher
Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des
Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts.
11. Impressum
Tw13
Tommy Weber
Novalisstr. 4
06556 Artern
Deutschland
Tel. 034671 - 94 100 0
Fax. 034671 - 94 100 9
EMail. info (at) tw13.de
12. Zusatzbestimmung
Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf
jederzeit anzupassen oder zu ändern. Für den Fall, dass eine Bestimmung
dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die
Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Dies gilt
insbesondere für den bereits geschlossenen Vertrag. Die anderen
Bestimmungen und insbesondere der Vertrag werden dadurch nicht nichtig
und behalten weiterhin Bestandskraft. Die unwirksame Bestimmung wird
dann durch eine andere ersetzt, die wirtschaftlich und in ihrer
Intention der unwirksamen Klausel am nächsten kommt. Nebenabreden und
sonstige Abweichungen von dem Vertragstext oder unseren AGBs bedürfen
immer der Schriftform und dessen Bestätigung
Stand 01/2007
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